Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie TID-G d.o.o. personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie tim-dam.com besuchen oder einen Kauf tätigen.
VERANTWORTLICHER
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
TID-G d.o.o.
Glinškova ulica 9
2000 Maribor
Slowenien
E-Mail: info@tim-dam.com
Telefon: +386 69 676 373
USt-IdNr.: SI45360936
Firmenbuch-/Registrierungsnummer: 6948561000
PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben:
Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestelldaten;
Zahlungsinformationen, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
Kommunikation mit uns;
Informationen, die der Kunde in Formulare auf der Website eingibt;
technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Daten zur Nutzung der Website.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Zahlungen werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Ausstellung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen;
Organisation der Lieferung;
Kommunikation mit Kunden;
Abwicklung von Zahlungen;
Bearbeitung von Rückgaben, Stornierungen, Beschwerden sowie Garantie- oder Vertragswidrigkeitsansprüchen;
Bereitstellung von Kundensupport;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
Verbesserung der Website und der Dienstleistungen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Versand von Marketingmitteilungen, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder auf Ihrer Einwilligung beruht.
RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrags, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich buchhalterischer, steuerlicher und verbraucherschutzrechtlicher Verpflichtungen;
berechtigte Interessen, einschließlich Betrugsprävention, Kundensupport, Sicherheit der Website und geschäftliche Kommunikation;
Einwilligung, sofern erforderlich, zum Beispiel für bestimmte Marketingmitteilungen oder Cookies.
WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Geschäfts erforderlich ist, einschließlich:
Shopify, als Anbieter unserer E-Commerce-Plattform;
Zahlungsdienstleister;
Liefer- und Logistikdienstleister;
Buchhaltungs- und Steuerdienstleister;
IT-, Hosting- und Website-Dienstleister;
Marketing-, Analyse- oder Cookie-Dienstleister, sofern zutreffend;
öffentliche Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen, die nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich sind.
DATENAUFBEWAHRUNG
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.
Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach den geltenden steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften erforderlich ist.
Daten aus Kundenkommunikation, Beschwerden und Rückgaben werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und zum Schutz unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist.
Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
COOKIES UND ANALYSE
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten.
IHRE RECHTE
Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht können Sie folgende Rechte haben:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen;
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen;
Datenübertragbarkeit zu verlangen;
Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht;
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in dem EU-Land einzureichen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. In Slowenien ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Informationsbeauftragte der Republik Slowenien.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@tim-dam.com.
SICHERHEIT
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
VERANTWORTUNG DES KUNDEN
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung oder Kontaktaufnahme mit uns richtige und vollständige Informationen bereitzustellen.
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
KONTAKT
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
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2000 Maribor
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