Politika vračila in povračila
Pravica do odstopa od naročila
Kot kupec imate pravico do odstopa od naročila brez navedbe razloga v roku 15 dni od dneva prejetja storitve ali blaga. Če ste storitev ali blago že prejeli, nas o vašem nameravanem odstopu od naročila morate obvestiti v roku 15 dni po prejemu.
Postopek vračila
- Pošljite nam e-pošto na naslov info@tim-dam.com z obvestilom o vašem nameravanem odstopu od naročila.
- V roku 30 dni od obvestila morate izdelek vrniti na naslov: TID-G d.o.o., Cvetkova 1,1000 Ljubljana Slovenija.
- Priložite kopijo računa.
- Izdelki morajo biti nepoškodovani in nerabljeni.
Povračilo kupnine
Podjetje TID-G d.o.o. se zavezuje, da bo celotno kupnino vrnilo najkasneje v 30 dneh od dneva prejema obvestila o odstopu od pogodbe.
Izjeme
Ne morete odstopiti od naročila, če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali če se je njegova količina zmanjšala brez, da bi bili za to krivi.
Dodatne informacije
Za dodatne informacije glede naše politike vračil in povračil se lahko obrnete na nas preko e-pošte info@tim-dam.com ali obiščete našo spletno stran https://tim-dam.com.
Hvala, da ste izbrali tim-dam.com. Zavezujemo se k zagotavljanju kakovostnih izdelkov in storitev.