Pogoji storitve
POGOJI POSLOVANJA
To spletno stran upravlja družba TID-G d.o.o. V celotni spletni strani izrazi “mi”, “nas” in “naš” pomenijo družbo TID-G d.o.o.
TID-G d.o.o. vam, uporabniku, ponuja to spletno stran, vključno z vsemi informacijami, orodji, izdelki in storitvami, ki so na voljo na tej spletni strani, pod pogojem, da sprejmete vse pogoje, pravila in obvestila, navedena tukaj.
Z obiskom naše spletne strani in/ali nakupom pri nas uporabljate našo “storitev” in se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji storitve, vključno z vsemi dodatnimi pogoji, pravili in politikami, ki so tukaj navedeni in/ali dostopni prek povezave.
Ti Pogoji storitve veljajo za vse uporabnike spletne strani, vključno z obiskovalci, kupci, prodajalci, trgovci in prispevalci vsebine.
Pred dostopom do naše spletne strani ali uporabo naše spletne strani natančno preberite te Pogoje storitve. Če se s temi Pogoji storitve ne strinjate, spletne strani ne smete uporabljati.
Vse nove funkcije ali orodja, dodana trenutni trgovini, so prav tako predmet teh Pogojev storitve. Najnovejšo različico Pogojev storitve si lahko ogledate na tej strani.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli posodobimo, spremenimo ali zamenjamo kateri koli del teh Pogojev storitve z objavo posodobitev in/ali sprememb na naši spletni strani. Vaša nadaljnja uporaba spletne strani ali dostop do nje po objavi sprememb pomeni sprejem teh sprememb.
Naša trgovina gostuje pri Shopify Inc., ki nam zagotavlja platformo za spletno trgovino, prek katere lahko prodajamo naše izdelke in storitve.
ODDELEK 1 - SPLOŠNI POGOJI
S sprejetjem teh Pogojev storitve potrjujete, da ste pravno sposobni skleniti zavezujoč dogovor v skladu z zakonodajo, ki velja za vas.
Naših izdelkov, spletne strani ali storitev ne smete uporabljati za nezakonite ali nepooblaščene namene, niti ne smete kršiti zakonov, ki veljajo za vas ali za nas.
Ne smete prenašati črvov, virusov, zlonamerne programske opreme ali kode destruktivne narave.
Kršitev teh Pogojev storitve lahko povzroči prenehanje vašega dostopa do storitve, brez poseganja v druge pravice, ki jih imamo po veljavni zakonodaji.
ODDELEK 2 - POGOJI SPLETNE TRGOVINE
Strinjate se, da brez našega izrecnega pisnega dovoljenja ne boste reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali katerega koli dela storitve, uporabe storitve, dostopa do storitve ali kontakta na spletni strani, prek katere je storitev zagotovljena.
Naslovi v tem dogovoru so vključeni samo zaradi preglednosti in ne omejujejo ali drugače vplivajo na te Pogoje.
ODDELEK 3 - TOČNOST, POPOLNOST IN AŽURNOST INFORMACIJ
Razumno si prizadevamo zagotoviti, da so informacije na tej spletni strani točne, popolne in ažurne.
Kljub temu lahko občasno pride do napak, netočnosti ali opustitev, vključno z opisi izdelkov, cenami, promocijami, ponudbami, stroški dostave, roki dostave in razpoložljivostjo.
Pridržujemo si pravico, da popravimo morebitne napake, netočnosti ali opustitve ter posodobimo ali spremenimo informacije, kadar je to potrebno, v skladu z veljavno zakonodajo.
Informacije na tej spletni strani so namenjene splošnemu informiranju in nakupu. Podrobnosti o izdelkih, cene, razpoložljivost in informacije o dostavi je treba preveriti ob nakupu.
ODDELEK 4 - SPREMEMBE STORITEV IN CEN
Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila, razen za naročila, ki so že potrjena, razen če napaka ali drug zakonit razlog omogoča popravek ali preklic v skladu z veljavno zakonodajo.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali ukinemo spletno stran, storitev ali njen del.
Nič v tem oddelku ne omejuje obveznih pravic potrošnikov po veljavni zakonodaji o varstvu potrošnikov.
ODDELEK 5 - IZDELKI IN STORITVE
Določeni izdelki ali storitve so lahko na voljo izključno prek spletne strani.
Razumno si prizadevamo, da slike izdelkov, barve, opise, dimenzije, specifikacije in druge informacije o izdelkih prikažemo čim bolj natančno. Kljub temu lahko pride do manjših razlik zaradi nastavitev zaslona, posodobitev izdelkov, sprememb pri dobavitelju ali tehničnih omejitev.
Pridržujemo si pravico, da zakonito in primerno omejimo prodajo naših izdelkov ali storitev kateri koli osebi, geografski regiji ali jurisdikciji. To pravico lahko uveljavljamo za vsak primer posebej.
Pridržujemo si pravico omejiti količine izdelkov ali storitev, ki jih ponujamo.
Vsi opisi izdelkov, cene in razpoložljivost se lahko spremenijo v skladu z veljavno zakonodajo.
Vračila, preklici in povračila se obravnavajo v skladu z našo Politiko vračil in povračil:
https://tim-dam.com/policies/refund-policy
Nič v teh Pogojih storitve ne omejuje obveznih zakonskih pravic potrošnikov, vključno s pravicami v zvezi z neskladnim blagom, poškodovanim blagom ali zakonskimi jamstvi.
ODDELEK 6 - NAROČILA, OBRAČUNSKI PODATKI IN PODATKI O RAČUNU
Pridržujemo si pravico, da zavrnemo, prekličemo ali omejimo katero koli naročilo, kadar je to zakonito in razumno, vključno s primeri suma goljufije, napačne cene, napačnih informacij o izdelku, nerazpoložljivih izdelkov, tveganja plačila, napačnih podatkov kupca ali drugih legitimnih poslovnih razlogov.
Če naročilo spremenimo ali prekličemo, vas lahko poskusimo obvestiti prek e-poštnega naslova, obračunskega naslova, naslova za dostavo ali telefonske številke, ki ste jih navedli ob oddaji naročila.
Strinjate se, da boste za vse nakupe v naši trgovini zagotovili aktualne, popolne in točne podatke o nakupu, obračunu, dostavi in računu.
Strinjate se, da boste svoje podatke o računu in druge podatke pravočasno posodabljali, da lahko izvedemo transakcije in vas po potrebi kontaktiramo.
ODDELEK 7 - CENE IN PLAČILO
Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Načini plačila, ki so na voljo ob zaključku nakupa, lahko vključujejo plačilo s kartico, bančno nakazilo/predračun, plačilo po povzetju ali druge načine plačila, ki so ponujeni v spletni trgovini.
Plačilo po povzetju je na voljo samo za dostave znotraj Slovenije in samo za naročila do 1.000 EUR, kadar je ta možnost izrecno ponujena ob zaključku nakupa ali dogovorjena pisno.
Za naročila nad 1.000 EUR se lahko pred potrditvijo ali odpremo naročila zahteva plačilo z bančnim nakazilom/predračunom ali drugo obliko predplačila.
Plačilo po povzetju ni na voljo za dostave zunaj Slovenije, vključno s Hrvaško in Avstrijo.
ODDELEK 8 - DOSTAVA
Stroški dostave, načini dostave in predvideni roki dostave so prikazani v spletni trgovini ali sporočeni kupcu pred potrditvijo naročila.
Roki dostave so predvideni in se lahko razlikujejo glede na razpoložljivost izdelka, čas obdelave pri dobavitelju, urnike prevoznikov, državo dostave ter velikost ali težo blaga.
Če za določen izdelek ali naročilo velja drugačen rok dostave, bomo kupca o tem obvestili po e-pošti ali telefonu.
Če pride do zamude pri dostavi, bomo kupca o tem obvestili takoj, ko bo to razumno mogoče.
Nič v tem oddelku ne omejuje zakonskih pravic kupca v primeru zamude ali neuspešne dostave.
Pri velikem ali kosovnem blagu je lahko potrebna predhodna uskladitev dostave s kupcem in/ali prevoznikom. Kupec je odgovoren za zagotovitev, da je dostavna lokacija dostopna za prevoznika.
Več informacij je na voljo v naši Politiki dostave.
ODDELEK 9 - VRAČILA, PREKLICI IN POVRAČILA
Potrošniki imajo pravico odstopiti od naročila v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in našo Politiko vračil in povračil. Kadar je na voljo, lahko kupci uporabijo funkcijo za vračilo, preklic ali odstop v naši spletni trgovini.
Pravica do odstopa, postopek vračila, pravila povračila, izjeme in pogoji za vrnjeno blago so opisani v naši Politiki vračil in povračil:
https://tim-dam.com/policies/refund-policy
Če prejmete poškodovano, pomanjkljivo, nepopolno ali napačno blago, nas čim prej kontaktirajte na info@tim-dam.com ter navedite številko naročila, opis težave in fotografije, kadar je to primerno.
Nič v teh Pogojih storitve ne omejuje zakonskih pravic potrošnikov.
ODDELEK 10 - NEOBVEZNA ORODJA
Lahko vam omogočimo dostop do orodij ali storitev tretjih oseb, nad katerimi nimamo popolnega nadzora.
Potrjujete in se strinjate, da takšna orodja lahko zagotavljajo tretje osebe in da zanje lahko veljajo njihovi lastni pogoji.
Vsaka uporaba neobveznih orodij tretjih oseb, ponujenih prek spletne strani, je po vaši lastni presoji, zato morate zagotoviti, da razumete in sprejemate pogoje, pod katerimi jih zadevni ponudnik ponuja.
Nič v tem oddelku ne omejuje vaših obveznih potrošniških pravic.
ODDELEK 11 - POVEZAVE TRETJIH OSEB
Določena vsebina, izdelki ali storitve, ki so na voljo prek naše spletne strani, lahko vključujejo materiale tretjih oseb.
Povezave tretjih oseb na tej spletni strani vas lahko usmerijo na spletne strani, ki niso povezane z nami.
Nismo odgovorni za preverjanje ali ocenjevanje vsebine ali točnosti spletnih strani tretjih oseb in ne prevzemamo odgovornosti za materiale, spletne strani, izdelke ali storitve tretjih oseb, razen kadar to zahteva veljavna zakonodaja.
Pred kakršno koli transakcijo s tretjimi osebami preglejte njihove politike in prakse.
ODDELEK 12 - KOMENTARJI, POVRATNE INFORMACIJE IN DRUGE POSLANE VSEBINE UPORABNIKOV
Če nam pošljete komentarje, povratne informacije, predloge, ideje, ponudbe ali druge vsebine, se strinjate, da jih lahko uporabimo za poslovne namene, izboljšanje storitev in komunikacijo, razen če je pisno dogovorjeno drugače ali če to prepoveduje veljavna zakonodaja.
Nismo dolžni ohranjati komentarjev kot zaupnih, plačati nadomestila za komentarje ali odgovoriti na komentarje, razen če to zahteva zakon ali je posebej dogovorjeno.
Lahko spremljamo, urejamo ali odstranimo vsebino, za katero menimo, da je nezakonita, žaljiva, grozeča, obrekljiva, nespodobna, zavajajoča, kršitvena ali drugače neprimerna, ali vsebino, ki krši te Pogoje storitve ali pravice tretje osebe.
ODDELEK 13 - OSEBNI PODATKI
Vaše posredovanje osebnih podatkov prek spletne strani ureja naša Politika zasebnosti:
https://tim-dam.com/policies/privacy-policy
TID-G d.o.o. obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
ODDELEK 14 - NAPAKE, NETOČNOSTI IN OPUSTITVE
Občasno se lahko na naši spletni strani ali v storitvi pojavijo informacije, ki vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali opustitve.
Te se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške dostave, roke dostave, razpoložljivost izdelkov ali druge informacije.
Pridržujemo si pravico, da popravimo morebitne napake, netočnosti ali opustitve ter spremenimo ali posodobimo informacije ali prekličemo naročila, kadar je to zakonito in primerno, tudi po oddaji naročila.
Če naročilo prizadene bistvena napaka, bomo kupca kontaktirali takoj, ko bo to razumno mogoče.
Če je naročilo preklicano po izvedenem plačilu, bomo kupcu povrnili plačilo v skladu z veljavno zakonodajo.
Nič v tem oddelku ne omejuje obveznih pravic potrošnikov.
ODDELEK 15 - PREPOVEDANE UPORABE
Poleg drugih prepovedi, določenih v teh Pogojih storitve, je prepovedano uporabljati spletno stran ali njeno vsebino:
(a) za nezakonit namen;
(b) za spodbujanje drugih k izvajanju ali sodelovanju pri nezakonitih dejanjih;
(c) za kršitev veljavnih zakonov, pravil ali predpisov;
(d) za kršitev naših pravic intelektualne lastnine ali pravic intelektualne lastnine drugih;
(e) za nadlegovanje, zlorabo, žaljenje, škodovanje, obrekovanje, zastraševanje ali nezakonito diskriminacijo;
(f) za posredovanje lažnih ali zavajajočih informacij;
(g) za nalaganje ali prenos virusov, zlonamerne programske opreme ali druge škodljive kode;
(h) za nezakonito zbiranje ali sledenje osebnim podatkom drugih;
(i) za spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ali scraping;
(j) za nespodoben ali nemoralen namen;
(k) za motenje ali izogibanje varnostnim funkcijam spletne strani, storitve ali povezane spletne strani.
Pridržujemo si pravico, da prekinemo vašo uporabo storitve ali katere koli povezane spletne strani zaradi kršitve prepovedane uporabe.
ODDELEK 16 - IZJAVA O OMEJITVI JAMSTEV IN OMEJITVI ODGOVORNOSTI
Spletna stran in storitev sta zagotovljeni z razumno skrbnostjo in strokovnostjo.
Ne jamčimo, da bo vaša uporaba storitve neprekinjena, pravočasna, varna ali brez napak.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ne odgovarjamo za posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe spletne strani ali storitve.
Nič v teh Pogojih storitve ne izključuje ali omejuje odgovornosti, kadar takšna izključitev ali omejitev ni dovoljena z zakonom.
Nič v teh Pogojih storitve ne omejuje obveznih pravic potrošnikov, vključno s pravicami v zvezi z neskladnim blagom, poškodovanim blagom, zakonskimi jamstvi, povračili, pravico do odstopa ali drugimi pravicami po veljavni zakonodaji o varstvu potrošnikov.
ODDELEK 17 - ODŠKODNINA
V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da boste družbo TID-G d.o.o., njene vodilne osebe, zaposlene, izvajalce, ponudnike storitev in partnerje varovali pred zahtevki ali zahtevami, ki izhajajo iz vaše kršitve teh Pogojev storitve, vaše kršitve veljavne zakonodaje ali vaše kršitve pravic tretje osebe.
Ta oddelek se ne uporablja, kadar bi bila takšna odškodninska obveznost v nasprotju z obvezno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
ODDELEK 18 - LOČLJIVOST DOLOČB
Če se ugotovi, da je katera koli določba teh Pogojev storitve nezakonita, nična ali neizvršljiva, bo takšna določba izvršljiva v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.
Neizvršljivi del se šteje za ločenega od teh Pogojev storitve, takšna ugotovitev pa ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.
ODDELEK 19 - PRENEHANJE
Ti Pogoji storitve ostanejo v veljavi, dokler jih ne prekinete vi ali mi.
Spletno stran in storitve lahko kadar koli prenehate uporabljati.
Če ugotovimo ali sumimo, da niste spoštovali teh Pogojev storitve, lahko začasno prekinemo ali ukinemo vaš dostop do storitve, kadar je to zakonito in primerno.
Obveznosti in odgovornosti, nastale pred prenehanjem, ostanejo v veljavi, kadar je to primerno.
ODDELEK 20 - CELOTEN DOGOVOR
Ti Pogoji storitve ter vse politike ali operativna pravila, ki jih objavimo na tej spletni strani ali v zvezi s storitvijo, predstavljajo dogovor med vami in nami glede uporabe spletne strani in storitve.
Naša opustitev uveljavljanja katere koli pravice ali določbe teh Pogojev storitve ne pomeni odpovedi tej pravici ali določbi.
Morebitne nejasnosti pri razlagi teh Pogojev storitve se ne razlagajo v škodo pripravljavca besedila.
ODDELEK 21 - VELJAVNO PRAVO
Ti Pogoji storitve in vsi ločeni dogovori, prek katerih zagotavljamo storitve ali prodajamo izdelke, se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije.
Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi EU, vas ta izbira prava ne prikrajša za obvezne pravice varstva potrošnikov, ki veljajo v državi vašega prebivališča.
ODDELEK 22 - SPREMEMBE POGOJEV STORITVE
Najnovejšo različico Pogojev storitve si lahko ogledate na tej strani.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli posodobimo, spremenimo ali zamenjamo kateri koli del teh Pogojev storitve z objavo posodobitev in sprememb na naši spletni strani.
Vaša nadaljnja uporaba spletne strani ali storitve po objavi sprememb teh Pogojev storitve pomeni sprejem teh sprememb, razen kadar veljavna zakonodaja določa drugače.
ODDELEK 23 - KONTAKTNI PODATKI
Vprašanja glede teh Pogojev storitve pošljite na:
TID-G d.o.o.
Glinškova ulica 9
2000 Maribor
Slovenija
E-pošta: info@tim-dam.com
Telefon: +386 69 676 373
Matična številka: 6948561000
Davčna številka za DDV: SI45360936
Skladišče / naslov za vračila:
TID-G d.o.o.
Skladišče Tim-Dam.com
Cvetkova 1
1000 Ljubljana
Slovenija